CRM-форма появится здесь

Учебный центр
SL Cons

Обучение с нуля до опытного пользователя

Предлагаемое нами обучение - это не просто просмотр видеороликов, а полноценные занятия с живым преподавателем. Это дает возможность получать ответы на возникающие вопросы прямо по ходу обучения и при необходимости повторно разбирать непонятный материал.
Обучение также сопровождается подробными памятками и инструкциями, что обеспечивает всестороннюю поддержку на протяжении всего процесса.
Преподаватели - сертифицированные пользователи программных продуктов линейки Альфа-Авто.
Зайти на канал TG
Курс "Мастер-приемщик"

Содержание программы обучения:
Тема 1. Основные справочники Альфа-Авто

- Контрагенты и контакты
- Автомобили
- Номенклатура
- Автоработы
В рамках данной темы разберем правила заполнения элементов справочников, на что будет влиять заполнение различных реквизитов.

Тема 2. Запись клиентов на сервис
В рамках данной темы разберем структуру документа Заявка на ремонт/План ремонта, научимся правильно работать с Планировщиком записи, осуществлять перенос и отмену записи при необходимости; составлять предварительную калькуляцию.

Тема 3. Оформление машинозаезда

- Создание Заказ-наряда
- Состояния Заказ-наряда
- Ключевые аспекты закрытия Заказ-наряда
- Отражение субподрядных работ
- Работа с сервисными компаниями
- Работа с рекомендациями по автомобилю

Тема 4. Отчеты и проактивный маркетинг

В рамках данной темы рассмотрим основные отчеты по сервису и как с помощью отчетов можно организовать проактивные контакты по работе с текущей клиентской базой.

Курс "Менеджер отдела запчастей"
Содержание программы обучения:
Тема 1. Основные справочники Альфа-Авто

- Контрагенты и контакты
- Номенклатура
- Склады
- Ячейки хранения
- Прайс-листы
- Скидки и наценки
В рамках данной темы разберем правила заполнения элементов справочников, на что будет влиять заполнение различных реквизитов.

Тема 2. Заказ запчастей под клиента
В рамках данной темы разберем Заказы покупателей, отслеживание их статусов. Заказ запчастей для продажи и под Заказ-наряд. Оформление Реализации товаров. Регистрация упущенного спроса.

Тема 3. Оформление заказов поставщикам
- Создание Заказа поставщику
- Состояния Заказов поставщикам
- Оформление Поступлений товаров
- Установка цен

Тема 4. Отчеты и аналитика
В рамках данной темы рассмотрим основные отчеты по складу: остатки и обороты товаров, анализ продаж и торговой наценки, движение запчастей.
Курс "Менеджер по продажам автомобилей"
Содержание программы обучения:
Тема 1. Основные справочники Альфа-Авто

- Контрагенты и контакты
- Автомобили
В рамках данной темы разберем правила заполнения элементов справочников, на что будет влиять заполнение различных реквизитов.

Тема 2. Заказ клиента на автомобиль
В рамках данной темы разберем подбор автомобилей, структуру документа Заказ клиента на автомобиль. Резервирование автомобиля, снятие резерва. Изменение автомобиля в заказе клиента, переуступка. Отмена заказа на автомобиль. Скидки на автомобиль

Тема 3. Оформление продажи автомобилей
В рамках данной темы разберем оформление Реализации автомобилей.

Тема 4. Сделки с трейд-ин
В рамках данной темы рассмотрим учет поступления автомобиля в трейд-ин.

Тема 5. Отчеты и анализ продаж автомобилей

В рамках данной темы рассмотрим основные отчеты по продаже автомобилей.
Курс "Аналитика сервиса"

Содержание программы обучения:
Тема 1. Основные отчеты сервиса
В рамках данной темы разберем основные аналитические отчеты сервиса, динамику продаж автосервиса, анализ выработки.

Тема 2. Основные отчеты по складу
В рамках данной темы разберем основные аналитические складские отчеты, включая остатки и обороты товаров, анализ продаж и торговой наценки, остатки заказов.