Учебный центрSL Cons
Обучение с нуля до опытного пользователя
Обучение также сопровождается подробными памятками и инструкциями, что обеспечивает всестороннюю поддержку на протяжении всего процесса.
Преподаватели - сертифицированные пользователи программных продуктов линейки Альфа-Авто.

Курс "Мастер-приемщик"
Содержание программы обучения:
Тема 1. Основные справочники Альфа-Авто
- Контрагенты и контакты
- Автомобили
- Номенклатура
- Автоработы
В рамках данной темы разберем правила заполнения элементов справочников, на что будет влиять заполнение различных реквизитов.
Тема 2. Запись клиентов на сервис
В рамках данной темы разберем структуру документа Заявка на ремонт/План ремонта, научимся правильно работать с Планировщиком записи, осуществлять перенос и отмену записи при необходимости; составлять предварительную калькуляцию.
Тема 3. Оформление машинозаезда
- Создание Заказ-наряда
- Состояния Заказ-наряда
- Ключевые аспекты закрытия Заказ-наряда
- Отражение субподрядных работ
- Работа с сервисными компаниями
- Работа с рекомендациями по автомобилю
Тема 4. Отчеты и проактивный маркетинг
В рамках данной темы рассмотрим основные отчеты по сервису и как с помощью отчетов можно организовать проактивные контакты по работе с текущей клиентской базой.

Курс "Менеджер отдела запчастей"
Тема 1. Основные справочники Альфа-Авто
- Контрагенты и контакты
- Номенклатура
- Склады
- Скидки и наценки
Тема 2. Заказ запчастей под клиента
В рамках данной темы разберем Заказы покупателей, отслеживание их статусов. Заказ запчастей для продажи и под Заказ-наряд. Оформление Реализации товаров. Регистрация упущенного спроса.
Тема 3. Оформление заказов поставщикам
- Создание Заказа поставщику
- Состояния Заказов поставщикам
Тема 4. Отчеты и аналитика
В рамках данной темы рассмотрим основные отчеты по складу: остатки и обороты товаров, анализ продаж и торговой наценки, движение запчастей.

Курс "Менеджер по продажам автомобилей"
Тема 1. Основные справочники Альфа-Авто
- Контрагенты и контакты
Тема 2. Заказ клиента на автомобиль
В рамках данной темы разберем оформление Реализации автомобилей.
Тема 4. Сделки с трейд-ин
Тема 5. Отчеты и анализ продаж автомобилей
В рамках данной темы рассмотрим основные отчеты по продаже автомобилей.

Курс "Аналитика сервиса"
Содержание программы обучения:
Тема 1. Основные отчеты сервиса
В рамках данной темы разберем основные аналитические отчеты сервиса, динамику продаж автосервиса, анализ выработки.
В рамках данной темы разберем основные аналитические складские отчеты, включая остатки и обороты товаров, анализ продаж и торговой наценки, остатки заказов.